輸入ベビー&子供服と雑貨のお店ー『ミクラルーハ』


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返品・交換に関して

前ページの「取り扱い商品に関して」でもご案内差し上げた通り、日本と海外のメーカー基準の違いによる場合にはいずれも着用には問題なく、不良品扱いとはなりませんので予めご了承くださいませ。

上記内容をご了解頂けない方には大変申し訳ございませんがトラブル回避のためにも、ご購入をご遠慮願います。

■ 返品交換できる場合

・万が一お客様のご注文と異なる商品や、不良品(破損、傷、汚れなど)があった場合は、他の商品と交換させていただきます。
・お客様のお手元へ納品より7日以内にご連絡くださいませ。

■ 返品・交換できない場合
下記の場合は、返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

・商品タグを取り外した商品
・お客様のもとで破損または汚れ等が生じた場合
・一度ご使用になられた場合
・特別な理由がないまま商品到着後7日間以上過ぎた場合

以上の場合は、未開封であっても一切返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

■ 返品・交換時の送料負担について

・万が一お客様のご注文と異なる商品や、不良品(破損、傷、汚れなど)があった場合は、送料は当店にて負担いたします。
・サイズ交換の場合は、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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